Liveshopping-Events – alle Infos über den neuen Trend

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In China bereits ein Milliardenmarkt setzen nun auch immer mehr deutsche Unternehmen auf interaktive Liveshopping-Events, bei denen (ähnlich wie beim guten alten Teleshopping) via Livestream online Produkte vorgestellt, beworben und verkauft werden.

Die Vorteile dieser Formate liegen klar auf der Hand: Entertainment-Shopping fördert nicht nur den Abverkauf, sondern ist auch ein hervorragendes, gut messbares Tool, um Kunden zu unterhalten, zu informieren und dauerhaft an sich zu binden

Andreas Gebhardt vom Kölner Medienunternehmen „GebhardtMedia“ hat nun sechs Praxis-Tipps und Hintergrundinformationen, wie aus Liveshopping-Events dauerhaft ein Erfolg wird.

1. Plattformunabhängig agieren

Ob Smart TV, PC oder Smartphone – der Livestream sollte plattformunabhängig funktionieren und auf allen Endgeräten gut sichtbar sein.

So bieten Unternehmen ihren Kunden den größtmöglichen Komfort und die Produkte können in einem professionellen, hochwertigen Umfeld – losgelöst von Instagram und Co. – präsentiert werden.

2. Auf Kompatibilität achten

Um das Liveshopping-Event so effizient wie möglich zu gestalten, sollte eine Liveshopping-Software gewählt werden, die sich problemlos in den eigenen Onlineshop integrieren und mit dem eigenen Warenwirtschaftssystem verbinden lässt.

Das spart Zeit und bietet dem Kunden eine schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung.

3. Beratungsservice bieten

Mit einer im Livestream integrierten Chatfunktion können Verkäufer und Moderatoren auf alle Fragen, Kommentare und Likes in Echtzeit reagieren und persönlich mit den Kunden interagieren.

So profitieren die Zuschauer unmittelbar von der Expertise der Berater.

4. 1-Click-Bestellungen ermöglichen

Durch integrierte Bestellbuttons haben Kunden die Möglichkeit, Produkte in Echtzeit in den Warenkorb zu legen und die Ware während oder auch am Ende der Sendung mit nur einem Klick zu bestellen.

5. Auf ein einheitliches Design setzen

Mithilfe moderner Liveshopping-Software-Lösungen kann der Livestream individuell an die jeweilige Corporate Identity einer Marke angepasst werden, was nicht nur für einen hohen Wiedererkennungswert, sondern auch für ein professionelles Erscheinungsbild sorgt.

6. Professionelle Presenter engagieren

Unterhaltsame Verkaufsprofis und Produktexperten sind für ein erfolgreiches Liveshopping-Format das A und O.

Dabei ist es wichtig, dass die Presenter nicht nur zur Marke und zur Zielgruppe passen, sondern auch kompetent und glaubwürdig wirken.

7. Hintergrund

Von der Social Media Redaktion über Videos, Podcasts oder Fotos bis hin zu Livestreams und Broadcasts – „GebhardtMedia“ erstellt professionellen Content mit echtem Mehrwert und bietet individuelle, passgenaue Full Service Lösungen.

Möglich macht das ein erfahrenes Expertenteam aus Video- und Podcast-Produzenten, Fotografen und Redakteuren, die mit hochmodernem Equipment und Know-how den Content nach Maß produzieren.

Weitere Informationen finden Interessierte online unter gebhardt.media.

© Fotos: siriwat.tree@gmail.com, de.depositphotos.com